Question 1

Arıza tespiti nasıl yapılıyor?

Accepted Answer

Cihazınızın sorununu WhatsApp üzerinden bize yazın. Arızayı inceledikten sonra yapılacak işlemi size bildiriyoruz. Onayınız olmadan onarıma başlamıyoruz.

Question 2

Onarım ücretini nasıl öğrenebilirim?

Accepted Answer

Ücret; cihazın modeline, arızaya ve kullanılacak parçaya göre değişir. Kesin ücreti cihaz incelendikten sonra size bildiriyoruz. WhatsApp üzerinden ön bilgi alabilirsiniz.

Question 3

Onarım ne kadar sürer?

Accepted Answer

Süre arızanın türüne ve parça durumuna göre değişir. İnceleme sonrasında size tahmini bir süre bildiriyoruz.

Question 4

Verilerim silinir mi?

Accepted Answer

Pek çok donanım onarımında veriler etkilenmez; ancak bazı yazılım işlemlerinde veri kaybı yaşanabilir. Böyle bir durum varsa işlem öncesinde sizi bilgilendiriyoruz. Önemli verilerinizi yedeklemenizi öneririz.

Question 5

FRP veya iCloud işlemi için ne gerekiyor?

Accepted Answer

Bu işlemler yalnızca cihazın gerçek sahibine yapılır. Fatura veya kutu gibi bir sahiplik belgesi ve kimlik ibrazı gereklidir. Kayıp veya çalıntı cihazlara işlem yapılmaz.

Question 6

Yetkili servis misiniz?

Accepted Answer

Hayır. Teknofix bağımsız bir teknik servistir ve herhangi bir markanın yetkili servisi değildir.

Question 7

Size nasıl ulaşabilirim?

Accepted Answer

Bize yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Her gün 09:00 – 18:00 saatleri arasında mesajlarınıza dönüş yapıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Cihazınızın sorununu bize yazın.